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突发应急程序
时间2013/3/1作者:天荣汽配城内容来源:天荣汽配城

文章导读


    煤气泄漏应急处理程序

    在市场内如发现气体燃料泄漏时:

    一、入室前先做好自我保护措施。

    二、立即关闭阀门,熄灭现场所有火源。

    三、打开商户的门窗,使房内空气流通。

    四、严禁在室内使用明火、开闭电筒、使用无线对讲机以及开闭任何电掣开关。

    五、如室内有昏迷人员,应做好通知抢救工作。

    六、如煤气泄漏严重,应赶紧在室外拨“119”报警电话,不得擅自撬锁开门。

    七、通知周围商户煤气泄漏事件,并要求协助其他商户实施2、3、4步骤,如情况严重,应通知商户撤离现场。

    罪案现场处理程序

    一、如发现歹徒正在作案时,必须保持冷静,立即采取措施,设法制服、阻拦歹徒,并召集各岗位安防人员配合。

    二、同时迅速向领班和公安机关报案,简要说明事发地点、性质、人数、特征。

    三、如事后接到报案,则保护好案发现场,禁止无关人员进入,以免破坏现场遗留的痕迹、物证,影响公安人员勘查现场,收集证物

    和线索。


    四、如有伤亡人员应做好通知抢救工作;对明确已死亡的,应报公安机关调查处理。

    五、案发时,各岗位安防人员要加强戒备,对外出人员、车辆逐一检查登记。

    六、登记发现人和事主的情况,抓紧时机向发现人和周围群众了解案件、事故发生、发现经过,并做好记录。

    七、案发时的现场人员一律不能离开,等待公安人员询问。

    八、向到达现场的公安人员汇报案情,协助破案。

    发生盗窃处理程序

    一、巡查发现或接报盗窃分子正在作案,应立即当场抓获,如力量不够,用对讲机或其他方式尽快召集各岗位安防人员配合并报安防

    部,简要说明现场情况。


    二、安防部接报后,应迅速派适当数量的人员到场制止,设法抓获盗窃分子,连同物证交公安机关处理。

    三、如果是盗窃发生后才发现的,立即报告安防部及公安机关,同时保护好案发现场,重点是犯罪分子经过的通道、爬过的窗户、打

    开的箱柜、抽屉等,不能擅自让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品。


    四、对重大案发现场或事件中有财产或人员受到损害,可将事主的目击者反映的情况,向公安机关作详细报告。

    五、如涉及刑事责任,应交公安机关处理。

    抢劫事件处理程序

    一、在执勤中遇到犯罪分子公开使用暴力进行打、砸、抢、强行索取他人钱财时,应迅速制止,同时呼叫附近安防人员和周围群众一

    起制止犯罪,并立即报警。


    二、如劫匪逃离现场,要向目击者问清劫匪的人数、衣着颜色和逃走的方向,并立即组织群众堵截;如驾车逃跑的,应记下车牌号码

    并报警,马上拦车追堵。


    三、保护抢劫现场,不要让群众进入现场,如现场在交通要道或公共场所人多拥挤的地方,无法将证物留放原处时,要收起交公安机

    关。


    四、访问目击群众,收集劫案情况,做好记录并提供给公安机关。

    五、事主或在现场群众若有受伤的,要立即送附近医院并作报告。

    斗殴事件处理程序

    一、处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫,一般情况下应尽量避免与人发生武力冲突或争吵。

    二、巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,马上用对讲机或其他最快的方式报告安防部,简要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程

    度、有无使用武器等)。如能处理的,即时处理,积极果断劝阻双方离开现场、缓解矛盾、防止事态扩大。


    三、安防部接报后视情况派适当数量的安防员立即到场制止,如场面无法控制,应尽快报警。

    四、斗殴事件中如市场的财产或人员受到损害,应保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。

    五、如涉及刑事责任,应交公安机关处理。

    六、提高警惕,防止坏人利用混乱偷窃财物。

    七、劝离围观群众,保证市场内的正常治安秩序。

    八、事件中如有人员受伤应及时通知抢救工作。

    可疑人员的处理程序

    一、先观察1—2分钟,然后上前盘问,注意对方的神态,如有异样,及时通知所在商户及安防队员。

    二、对可疑分子严密跟踪观察,暗中监视,及时与各岗位安防人员联系,掌握可疑分子在市场内活动情况,防止其破坏或造成其它意

    外事故。


    三、若发现可疑分子与公安部门通辑的三逃人员体貌特证相似者,可采取措施,将其送至公安机关。

    酒醉和精神病者闯入的处理程序

    一、稳定其情绪,防止做危害他人安全或财产的行为,并引导其离开市场范围。

    二、及时通知酒醉者、精神病人的有关单位或家属,让他们领回,并采取控制和监护措施。

    三、若酒醉或精神病人有危害保卫目标或危害社会安全的行为时,可将其强制送到有关部门处理。

    遇雷暴及台风处理程序

    一、接到防台、防汛的通知后,公司负责人进行总动员,并根据各部门职责做出具体工作布置,积极做好抢险准备工作。

    二、要张贴通知,要求商户关好门窗,做好应急准备工作;安防人员要加强警戒,以防其他事件发生;检查高空悬挂物是否牢固,防止坠落;工程人员应加强巡查市场的各类设施、设备的安全。

    三、在险情到来之前,安防部组织人员巡查市场所有排水井盖,天台及平台的排水口位置是否有阻塞及不畅通,如有阻塞,马上清理。

    四、管理人员要巡查市场,做好补救措施,尽量消除有害隐患,减低损失程度。

    五、各当值人员应准备好一切有关雨衣、雨靴、手电筒等工具,以务随时应用。

    六、每次防台、防汛工作结束后,重新整理防汛工具,组织人员保证排水通道畅通,做好环境卫生和各类设施设备的检修理工作。

    消防救生操作程序

    一、发生火灾由安防人员负责安排疏散工作。

    二、与此同时,物业部全体管理人员还要依次检查,保证所有人员按要求撒离。在检查时,要特别注意墙角、门旁以及桌子和其他物体的下面,因为人惊慌时,常常躲在这些地方,尤其是儿童。

    三、当火灾面积大,受困人员较多时,可先引导、疏散受困人员到安全地带。然后再设法转移到地面。

    四、如被困人员无法疏散时,想尽一切办法实施抢救。可利用室外排水管或安全绳抢救被困人员;也可张开救生网或帆布,把棉被铺在地上,以供被困人员跳楼逃生。

    五、当火场被困人员暂时无法施救时,可利用如下办法进行自救:

    1、用被条连结成绳落到下层的办法;

    2、密闭门窗,堵塞洞孔,防止烟气窜入房内,再用水淋湿门窗进行降温,清除这些部位的易燃物品,防止火势蔓延过来。

    3、若房内外有救生器材,则引导他们使用这些器材,如救生绳、其他救生工具进行自救

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